Question 1

Contratos

Accepted Answer

O contrato é o vínculo entre um aluno e um plano. Para adicionar um contrato, escolha o aluno desejado e no menu suspenso (três linhas), clique em contratos.

Para vincular um aluno a um plano clique em Novo contrato e preencha os campos:

Data de início Data em que o contrato passa a valer. Se não preenchida, o sistema considera a data de criação.

Plano (obrigatório) Selecione o plano que será aplicado ao aluno. O plano não pode ser alterado após a criação do contrato, caso necessário, exclua e crie um novo.

Forma de pagamento (obrigatório) Como o aluno realizará os pagamentos. As opções disponíveis são:

PIX
Dinheiro
Cartão de crédito
Cheque

Vigência do contrato

O sistema calcula automaticamente a data de fim do contrato baseado na data de inicio e na perioicidade do plano. Por exemplo, se o plano for mensal com início no dia 01/01/2026 o fim será 01/02/2026.

Renovar contrato

O botão de renovar contrato é um atalho rápido para o administrador. Ao clicar nele, o sistema pega o último contrato e cria um novo. A data de inicio do contrato duplicado é a data de fim do ultimo contrato.

Question 2

Quadro de horários

Accepted Answer

O quadro de horários é a grade semanal de aulas da sua academia. Cada entrada representa uma turma recorrente com dia, horário, professor e modalidade definidos.

OBS: Ao cadastrar sua grade semanal no quadro de horários, o sistema automaticamente cria todas as aulas do mês no calendário. Você cria uma vez e o sistema faz o resto pra você. Você não precisa criar cada aula no calendário.

Para gerenciar o quadro, acesse Configurações -> Quadro de horários, no menu lateral.

Campos do horário:

Nome Nome da turma. Exemplo: Jiu-Jitsu Avançado, Judô Infantil.

Responsável Professor ou usuário responsável pela turma.

Modalidade Atividade praticada na turma.

Dias da semana Selecione um ou mais dias em que a turma acontece semanalmente.

Horário de início e término Define o intervalo de duração da aula.

Check-in com antecedência de até (minutos) Define quantos minutos antes do início da aula o aluno pode fazer check-in pelo aplicativo. Deixe em branco para não impor limite.

Limite para checkout (minutos) Define o prazo máximo, em minutos antes do início da aula, para o aluno realizar o checkout. Deixe em branco para não impor limite.

Vagas Número máximo de alunos que podem fazer check-in na turma. Ao atingir o limite, novos check-ins são bloqueados. Deixe em branco para vagas ilimitadas.

Aberto para aulas experimentais? Quando habilitado, visitantes poderão agendar uma aula experimental nessa turma pela página pública da academia.

Question 3

Metodologia

Accepted Answer

Cada academia segue sua metodologia para graduar os alunos, a grande maioria é algo subjetivo, "vai da cabeça do professor", dele sentir que o aluno está apto ou merecedor da nova graduação.

Bom, este conceito está cada vez mais ficando para trás, com muitas academias implamentando metodologias baseadas em presença, exames de faixas, demonstrações de técnicas e etc.

O Tatame Pro está na vanguarda do desenvolvimento e ajuda a sua academia a sair do escuro (caso ainda esteja preso no passado) e trabalhar mais alinhada com as metodologias modernas.

A seguir vamos explicar como adicionar as graduações dos seus alunos no sistema e como controlar e acomnpanhar tudo, além de mostrar alguns casos.

Question 4

Planos

Accepted Answer

Os planos representam os pacotes que sua academia oferece. Cada aluno matriculado é vinculado a um plano por meio de um contrato.

Para gerenciar os planos, acesse Configurações -> Planos, no menu lateral.

Campos do plano:

Nome Identificação do plano exibida no sistema e nas notificações. Exemplo: Jiu-Jitsu Mensal, Combo Judô + Jiu-Jitsu.

Modalidades Selecione quais modalidades estão incluídas no plano. Um plano pode incluir uma ou mais modalidades.

Esta informação é importante e usada em várias áreas do sistema, por exemplo: um aluno que compra um plano de Jiu-Jitsu não pode fazer checkin em aulas de Judô.

Preço Valor cobrado pelo plano.

Período Define a frequência de cobrança do plano. As opções são:

Diária
Mensal
Trimestral
Semestral
Anual

Limite de aulas Quantidade máxima de aulas que o aluno pode frequentar dentro do período do plano. Deixe em branco para não impor limite.

O aluno pode comprar o plano? Quando habilitado, o plano fica disponível para que o próprio aluno o adquira pelo aplicativo.

Question 5

Como o TatamePro combate a inadimplência

Accepted Answer

A inadimplência é um dos maiores desafios na gestão de academias. O TatamePro oferece um conjunto de mecanismos que atuam de forma combinada para incentivar o pagamento em dia e reduzir o número de alunos em atraso.

1. Validade das presenças na graduação

Apenas presenças válidas contam para o progresso de graduação de um aluno. Uma presença só é considerada válida quando o aluno estiver com o contrato ativo no dia da aula.

Isso significa que alunos com mensalidade atrasada continuam podendo assistir às aulas, mas as presenças desse período não contam para a próxima graduação.

Como a graduação é um dos maiores motivadores do aluno nas artes marciais, esse mecanismo cria um incentivo natural para manter o pagamento em dia, quem atrasa a mensalidade está, na prática, atrasando a própria evolução.

2. Checkin antecipado e limite de vagas

Em academias que trabalham com limite de alunos por aula, os alunos precisam fazer checkin antecipado pelo aplicativo para garantir sua vaga na turma.

O sistema bloqueia o checkin de alunos com contrato vencido. Na prática, o aluno inadimplente não consegue reservar sua vaga e fica de fora do treino.

Esse mecanismo é especialmente eficaz em academias com turmas concorridas, onde a vaga é disputada e o aluno sente imediatamente a consequência do atraso.

3. Cobrança automática via WhatsApp

No dia seguinte após o vencimento do contrato, o sistema envia automaticamente uma mensagem de cobrança via WhatsApp par

Question 6

O que é o Tatame Pro

Accepted Answer

O TatamePro é um sistema de gestão para academias de artes marciais. Desenvolvido para facilitar o dia a dia de professores e gestores. Ele centraliza o controle de alunos, aulas, presenças, graduações, financeiro e comunicação em um único lugar.

O sistema foi pensado para academias de artes marciais, mas pode ser adaptado para qualquer tipo de projeto esportivo.

Com o TatamePro você pode:

Cadastrar e gerenciar todos os seus alunos
Controlar aulas e presenças
Emitir contratos
Cobranças automatizadas por whatsapp e notificações no celular
Acompanhar a progressão de faixa de cada aluno
Monitorar o financeiro da academia
Identificar alunos em risco de evasão
Aplicativo para professores e alunos

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